ما الذي حدث
تعتزم Airbnb إطلاق وكيل ذكاء اصطناعي خلال النصف الأول من 2027 لمساعدة الناس على تخطيط السفر وحجزه، بحسب رسالة الشركة إلى المساهمين للربع الثالث من 2026، وفقًا لما نقله موقع The Verge. ورأت الرسالة أن نهج Airbnb يختلف عن الوكلاء الحاليين، التي وصفتها الشركة بأنها قادرة على أداء المهام الأساسية مثل حجز طاولة في مطعم أو ترتيب موعد، لكنها أقل ملاءمة لتنظيم رحلة.
وقالت Airbnb إن وكيلها لن يكون روبوت محادثة تقليديًا، بل سيولّد واجهة مصممة خصيصًا لكل طلب. وسيستمد من مكتبة تضم مئات المكونات المرتبطة بالسفر، منها الخرائط والصور والمقارنات والتقويمات وخطط الرحلات، ويرتبها في الوقت الفعلي. وأضافت الشركة أن الأداة مصممة لتتيح للضيوف الموازنة بين الخيارات واتخاذ القرارات مع رفاق السفر وإتمام الإجراءات داخل Airbnb.
وأكدت Airbnb أنها تملك ميزة تنافسية بفضل خبرتها في الجمع بين المضيفين والضيوف، وموقعها القائم في عملية الحجز، وواجهة مصممة خصيصًا حول السفر. كما وصفت الرسالة الذكاء الاصطناعي بأنه أفضل تطور في تاريخ الشركة، وقالت إنه أعاد تشكيل طريقة بناء Airbnb لمنتجاتها وإدارتها لأعمالها.
السياق
كان براين تشيسكي، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Airbnb، قد لمّح من قبل إلى إطلاق هذا المنتج في 2027، إذ قال في منتدى Skift Global Forum إن واجهته ستكون أغنى بكثير مما يقدمه روبوت المحادثة. وتضيّق رسالة المساهمين هذا الإطار الزمني إلى الأشهر الستة الأولى من العام، وتوضح بتفصيل أكبر كيف تتوقع الشركة أن يعمل الوكيل لصالح الضيوف.
الموجز
أسبوع التقنية في رسالة واحدة.
التقارير التي تستحق وقتك، كل أسبوع. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.